Condiciones del Servicio
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La oficina Sindbad Servicios ofrece servicios de orientación y coordinación administrativa para visitantes que viajan a México por diferentes motivos.
Al solicitar los servicios de la oficina, el cliente acepta las siguientes condiciones:
1️⃣ Responsabilidad de los Documentos
El cliente es responsable de presentar documentos válidos, auténticos y completos.
En muchos casos los documentos deben estar:
- Certificados por las autoridades del país de origen
- Legalizados o apostillados cuando sea necesario
- Certificados por la Embajada o Consulado de México
La oficina no se responsabiliza por errores, falsificaciones o inconsistencias en los documentos presentados por el cliente.
2️⃣ Naturaleza del Servicio
La oficina Sindbad actúa únicamente como intermediario administrativo para coordinar servicios y apoyar en la preparación y presentación de trámites.
La oficina no es una autoridad gubernamental ni tiene control sobre las decisiones de instituciones oficiales.
3️⃣ Tiempos de los Trámites
La oficina no determina ni garantiza los tiempos de resolución de los trámites.
Los tiempos dependen exclusivamente de:
- Autoridades gubernamentales
- Registros civiles
- Instituciones migratorias
- Otras dependencias oficiales
La oficina no puede acelerar ni modificar los procedimientos establecidos por la ley mexicana.
4️⃣ Responsabilidad sobre los Procesos Oficiales
La emisión de documentos oficiales como:
- Actas de nacimiento
- Pasaportes
- Documentos migratorios
- Certificaciones oficiales
Depende exclusivamente de las autoridades correspondientes.
La oficina no se responsabiliza por retrasos o decisiones administrativas de dichas autoridades.
5️⃣ Pagos y Coordinación de Servicios
Algunos servicios pueden requerir pagos anticipados para confirmar reservaciones o coordinaciones.
En ciertos casos la oficina puede apoyar en la coordinación administrativa de pagos relacionados con:
- Hospedaje
- Hospitales
- Servicios médicos
- Traducciones
- Trámites administrativos
Estos pagos se realizan según acuerdos entre el cliente y los proveedores de servicios.
6️⃣ Cumplimiento de la Legislación Mexicana
Todos los servicios ofrecidos por la oficina se realizan conforme a la legislación vigente en México.
La oficina no realiza actividades fuera del marco legal ni puede modificar las disposiciones establecidas por las autoridades mexicanas.
7️⃣ Responsabilidad del Cliente
El cliente es responsable de:
- La veracidad de sus documentos
- El cumplimiento de las leyes mexicanas
- Su situación migratoria en el país
La oficina no se responsabiliza por problemas derivados de información incorrecta o documentación incompleta.